公正性声明
本公司为提高检测工作质量,维护顾客利益,保持顾客对本实验室的良好信心,特作如下声明和承诺:
(1)遵守国家法律、法规,依据有关标准、规范规程,选择先进的检测设备,确保检测方法的科学性;
(2)不受来自商业、经济、行政管理及其它内部、外部的压力和影响,独立进行检测,确保检测结果的公正性;
(3)本公司按照《实验室资质认定评审准则》建立了检测管理体系,保证严格按照管理体系的规定进行检测试验,确保检测结果的准确性;
(4)本公司积极参与实验室间比对和能力验证,不断改进和提高检测试验水平和能力;
(5)热忱为顾客提供收费合理、工作高效的优质服务;对顾客的投诉、申诉及时认真、客观的分析处理, 承诺五个工作日内作出答复,顾客满意率98﹪以上。